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預約搭乘

預約系統注意事項

歡迎您使用i-Ride KAOHSIUNG預約參觀系統。為了保護您以及i-Ride KAOHSIUNG雙方的權益,請先詳細閱讀以下預約注意事項並確認同意後,再進行預約步驟。

  1. 如預約平日場次請提早15分鐘報到,假日因人潮較多請提早30分鐘報到,若無法完成報到,預約將自動取消。
  2. 訂位經確認後,將無法進行更改,建議您取消重新預約。
  3. 欲查詢與取消,請至「預約查詢/取消」功能確認您預定之訂單。
  4. 預約系統提供之服務包括:線上預約、預約查詢、取消預約、參觀資訊等。
  5. 預約系統24小時開放,依照系統公告提供該月所有開館日及時段預約參觀服務,恕不受理當日預約。
  6. 為維護其他乘客權益及展區內品質,預約者若有以下狀況,本公司將取消其預約或預約資格,
    且若因而致生本公司的損害及損失,本公司亦保留相關求償權利:
    • A. 於預約系統上完成預約後,後無法來館且未主動取消達3(含)次以上者。
    • B. 於預約系統上大量預約再臨時大量取消,影響其他民眾預約權益者。
    • C. 入場參觀過程中,違反參觀須知且不聽勸導或制止者。
  7. 線上預約區分為個人及團體,個人單次預約上限為9人,團體為20人,若有更高需求人數,請撥打團客電話洽詢;
    預約時,需依不同之日期、時段、人數及類別進行選擇,請詳實填寫相關基本資料。
  8. 本系統系統不開放在2天內(含)做相同的預訂,請確認好您選擇的場次時間。若發現重複預約者,
    例如預約者以相同的姓名、電話和信箱,於短時間內預訂超過3個場次,本公司將可保留權要求退訂。
  9. 預約完成後,系統將自動產出預約訂單頁面,並寄出預約確認信函至您所提供之電子郵件信箱中,
    內容包括預約代號等資料,請務必保留預約代號及相關參觀時間等資料,做為參觀報到、預約查詢及取消預約之依據。
    * 若您因填寫免費信箱或信箱填寫錯誤,導致預約確認信函無法順利寄達,本館將不再個別通知。
  10. 本系統提供預約查詢及取消之功能,預約經確定,將無法進行更改,只能取消訂位並重新預約。
  11. 搭乘前一日下午5點起,本系統不提供隔日之預約及預約單修改與刪除功能。
  12. 為維護每一位乘客的品質及權益,本公司擁有拒絕超過預約人數之觀眾進入參觀之權利。
  13. 請於參觀前詳閱本公司注意事項,並轉知一同參與之成員。
  14. 為維護搭乘品質,請遵守本公司各項參觀規定,未遵守規定者,本公司保留謝絕入館之權利。
  15. i-Ride KAOHSIUNG保留修改預約須知之權利,修改後的條款將公佈於本網站上,不另外個別通知。
    如果您繼續在本網站進行參觀預約,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。

立即購票

1. 購買高雄市民回饋票與愛心票者,請依照購票辦法,於現場須出示相關證件,若無法提供證明者,將收取全票差額。

2. 本設施需步行上樓,並自行就坐,故輪椅及行動不便者請斟酌購票,詳細說明請參閱官方網站「搭乘須知」。

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